Wetec richtet sich zum 30jährigen Jubiläum neu aus

Damit Wetec auch für die Zukunft gut gerüstet ist, ruht man sich nicht auf den Erfolgen vergangener Tage aus, sondern nutzt den Schwung des Jubiläums für eine Modernisierungs- und Verjüngungskur.

Die Gründung der Wetec GmbH & Co. KG im Jahr 1987 war kein Kaltstart. Das Unternehmen wurde vielmehr aus der Dönges GmbH & Co. KG herausgelöst, einem Werkzeuglieferanten in Deutschland. „Der Elektronikbereich war kontinuierlich gewachsen und erforderte eine eigene und vor allem intensivere Betreuung. Das konnten unsere Werkzeugverkäufer nicht mehr nebenbei erledigen“, erinnert sich Wolfgang Schulz, Gründer und Geschäftsführer von Wetec.

Hochregallager bei Wetec (Quelle: Wetec)

Heute ist Wetec ein Lieferant für C-Teile in der Elektronikfertigung in Deutschland. Rund 30.000 Artikel aus den Bereichen Löttechnik, Fertigung und Inspektion, Werkzeuge, ESD/EGB sowie Lot und Chemie umfasst das Sortiment. Zu den Lieferanten von Wetec gehören namhafte Unternehmen der Branche: JBC, Weller, Ersa, Pace, Thermaltronics, Almit, Abeba, Bimos, Techspray, Daylight, Bofa, Cab und viele mehr. Durch diese umfangreiche Sortimentsbreite und -tiefe kann Wetec seine Kunden markenunabhängig beraten.

Etwa 90 Prozent aller Produkte hat Wetec stets auf Lager, sodass die Lieferzeiten sehr kurz sind. Dazu trägt auch die hochmoderne Logistikabteilung bei. Bestellungen, die bis 13:30 Uhr eingegangen sind, werden noch am selben Tag verschickt. Selbstverständlich verfügt Wetec auch über ein Kühl- und Speziallager für sensible Produkte. Auf Wunsch besorgt Wetec auch einzelne spezielle Produkte und konfektioniert ganze Bausätze genau für den individuellen Bedarf.

Weil eine solche Vielzahl an zum Teil sehr erklärungsbedürftigen Produkten fachlich betreut und begleitet werden muss, hat Wetec von Anfang an auf Kundennähe gesetzt. „Ohne die gute Beratung durch die Mitarbeiter von Wetec hätten wir viele Entwicklungen nicht oder erst verspätet mitbekommen. Das wäre ein deutlicher Wettbewerbsnachteil gewesen“, sagt Kai Helmenstein, Einkaufsleiter der FERCAD Elektronik GmbH, die bereits seit vielen Jahren vom Remscheider Systemlieferanten betreut wird.

Damit Wetec auch den zukünftigen Herausforderungen gewachsen ist, nehmen Wolfgang Schulz und sein Geschäftsführerkollege Thomas Pletsch das 30-jährige Jubiläum zum Anlass, die Weichen im Unternehmen neu zu stellen. Im Zuge dessen wird der technische Außendienst neu organisiert und zum Teil mit neuen, motivierten Mitarbeitern besetzt. „Vor allem werden wir unseren Kunden aber zeitgemäße Kommunikationsmöglichkeiten bieten, mit denen sie ihre Probleme und Fragen ohne Zeitverzögerung mit uns klären können“, erläutert Wolfgang Schulz.

Eine Hotline wurde bereits zu Beginn des Jahres eingerichtet, über die den Kunden zu den üblichen Geschäftszeiten ein Experte kostenfrei zur Verfügung steht. Die Internetseite www.wetec.de wurde im Herbst 2016 relauncht und jetzt mit einer Livechat-Funktion versehen, damit auch online alle Fragen unmittelbar geklärt werden können. Noch im ersten Quartal 2017 wird Wetec auch mit einer eigenen Facebookseite an den Start gehen und dort allen Fans topaktuelle Informationen aus dem Markt und dem Unternehmen anbieten.

wetec.de

 

 

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